FÖRSTÅ NOSGRIMMANS KOMPLEXA DESIGN
EN NOSGRIMMA SOM TILLVERKAS I FLERA LAGER
EN KOMPLICERAD OCH TIDSKRÄVANDE DESIGN
Nosgrimman är konstruerad i flera olika lager – ett stabilt yttre lager i hårt läder, ett semihårt mellanskikt för att stabilisera formen, och ett innermaterial (padding) närmast hästen.
Sömmarna du ser på utsidan är dekorativa och går inte igenom paddingen. De har alltså ingen bärande funktion, och det är helt normalt att se ett mellanrum eller en liten glipa mellan lagren. Det finns ingen söm som kan släppa – mellanrummet är tvärtom avgörande för funktionen.
Vår design är världsledande, och hittills har ingen annan tränstillverkare lyckats skydda hästens kind på samma sätt som The Equemist.
Detta är en del av designen – inte ett fel.
Det är lätt att vara efterklok, men felet vi som tillverkare gjorde var att vi valde att limma detta område – i omtanke, då vi var rädda att våra kunder skulle tro att nosgrimman var trasig. Det som nu i stället kan hända är att limmet släpper något efter användning, eftersom det alltid uppstår rörelse i hästens mun – särskilt hos hästar som tuggar mycket på bettet. Våra nosgrimmor är designade för att följa med i hästens rörelser, och det betyder att varken nosgrimmans funktion eller konstruktion är felaktig.
Med facit i hand skulle vi ha låtit glipan vara synlig från början och vi har redan ändrat det i produktionen going forward, det kommer alltså vara en tydlig glipa i senare leveranser – precis som det var tänkt från början.
Om du upplever att limmet på din nosgrimma har börjat släppa, går det självklart bra att skicka in den till oss. Vi hjälper dig då gärna att ta bort limresterna – eller limma om det om du föredrar det. Nosgrimmans funktion och nosgrimman i sig är alltså inte felaktigt gjord eller trasig.
Har du fler frågor är du varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst!