Wir glauben, dass es unglaublich wichtig ist, dass dein Zaum perfekt passt. Manchmal kann es schwierig sein, genau zu wissen, welche Größe dein Pferd für jeden Teil des Zaumzeugs benötigt, und dafür verstehen wir vollkommen. Sollten ein oder mehrere Teile zu klein oder zu groß sein, kannst du diese selbstverständlich gegen die richtige Größe austauschen. Wir bitten dich lediglich, uns eine E-Mail an support@theequemist.com zu senden, damit wir sicherstellen können, dass die gewünschten Teile auf Lager sind, und diese für dich reservieren können.

Wenn du deinen Kauf bereust, hast du ab dem Zeitpunkt der Abholung deines Pakets 30 Tage Zeit. Bei der Rücksendung ist es wichtig, dass die Trense unbenutzt ist und du sie im gleichen Zustand zurücksendest, in dem du sie erhalten hast.